Avalöök 2021

Kuidas korraldada sündmust eriolukorras?

Viimasel aastal on suursündmuste korraldamine olnud tugevalt pärsitud, kuid ometi mitte võimatu. Ragn-Sellsi töötajate jaoks on üheks oodatumaks sündmuseks iga-aastane Avalöök, millest võtab osa üle 200 töötaja. Eriolukorrale vaatamata, ei jäänud sündmus ka sel aasta pidamata ning koostöös sündmusturundusagentuuriga Kuusk OÜ mõeldi välja eriline ja kaasahaarav kontseptsioon.

Ragn-Sells pärjati taas pere- ja töötajasõbraliku märgise kuldtasemega

Ragn-Sells pärjati taas pere- ja töötajasõbraliku märgise kuldtasemega

2018. aastal tunnustati Ragn-Sellsi Sotsiaalministeeriumi poolt loodud programmi raames pere- ja töötajasõbraliku märgise kuldtasemega. Möödunud aasta detsembris toimus saadud tunnustuse järelhindamine ning on suur rõõm tõdeda, et Ragn-Sellsi tegevust hinnati taaskord kõige kõrgema ehk kuldtaseme vääriliseks!

Konteinerite puhastamine lumisel ajal

Väike tegu, suur tänu – talvine konteinerite puhastamine

Ragn-Sellsi jäätmeveoga tegelevad autojuhid on üks vägev tiim, kelle abivalmidus ja sitkus leiab igapäevaselt kiitust ka klientide poolt. Oleme hea meeskonna üle väga uhked ning toonuse hoidmiseks edastasime autojuhtide poolt jaanuaris kõikidele klientidele konteinerite puhastamisega seotud pisikese meeldetuletuse. Nüüd toome välja mõned head ja halvad näited, millest mahutite puhastamisel juhinduda.

Rohetiiger

Ragn-Sells on üks Rohetiigri asutajaliikmetest

27. jaanuaril avalikustati uus ringmajandust ja vastutustundlikku majandusmudelit edendav Rohetiigri esindusorganisatsioon, kuhu teiste seas kuulub ka Ragn-Sells. Organisatsiooni eesmärk on ühendada Eesti ettevõtted, kes soovivad kohalikku majandust muuta keskkonnasäästlikumaks ja kestlikumaks. Rohetiigri eestvedaja Mihkel Tammo sõnul soovib Rohetiiger olla ühendav ehk tuua kokku mitte ainult sarnaselt vaid ka teistmoodi mõtlevaid ettevõtteid.

Märtsis uuenevad Ragn-Sellsi tüüptingimused

Alates 1. märtsist 2021 hakkavad kehtima uuenenud Ragn-Sellsi tüüptingimused ning sellega seoses toome lühidalt välja mõned punktid, mis parema teeninduse huvides täpsustatud ja uuendatud saavad. Näiteks anname teada, et kõige mugavam ja soovituslikum viis on lepinguid edaspidi sõlmida ja muuta Ragn-Sellsi iseteeninduskeskkonnas ning keskkondliku jalajälje pisendamiseks me äriklientidele paberarveid enam ei väljasta.

Millal on parim aeg helistada klienditoe telefonile

E-kanalite kasutamine üha kasvab ja Ragn-Sells on viimastel aastatel iseteeninduse arendamisse väga palju panustanud, mille tulemusel on valminud üks lihtsaim ja parima kasutajamugavusega iseteenindusi. Siiski ei ole kuhugi kadunud meie kõnekeskus, mis vastab klientide küsimustele esmaspäevast reedeni kell 8.00-17.00. Tulenevalt statistikast laekub kõige rohkem klientide Ragn-Sellsi klienditoe numbrile esmaspäeva hommikuti ja neljapäeva pealelõunasel ajal. KÕNEKESKUSES […]

Eesti kasuvhoonegaaside hulk langeb, kuid on endiselt inimese kohta EL kõrgeim

Eesti kasvuhoonegaaside koguemissioon langes 2019. aastal varasema aastaga võrreldes 4,5 protsenti, kuid viimaste võrdlusandmete alusel olime selle näitajaga Euroopa Liidus Luksemburgi järel teisel kohal. Liigume positiivses trendis Oluline näitaja on see, et võrreldes 1990. aastaga on Eesti kasvuhoonegaaside emissioon kahanenud üle kahe korra. 2018. aastal oli kasvuhoonegaaside heitkogus Eestis 20 miljonit CO₂-ekvivalenttonni. Enamik kasvuhoonegaase ehk […]

Uus autopark on Ragn-Sellsi teeninduskindluse tõstnud 99,8%

Perioodil 2019/2020 on Ragn-Sells teinud ettevõtte suurima investeeringu autopargi uuendamisse. Kokku soetati 28 uhiuut, kõige kaasaegsema ohutustehnikaga ja kõrgeimatele EURO6 keskkonnanormidele vastava mootoriga Scania veokit. Uued autod tagavad turu parima teeninduskindluse Autopargi uuendamise eesmärgiks oli tagada jäätmekäitlusturul kõrgeim teeninduskindlus. Ragn-Sells osutab aastas üle 2,4 miljoni teenuse, tänu uutele autodele on tehnilistest riketest põhjustatud teenuste ärajäämised […]

5 asja, mida teada: kas koroonaviirus mõjutab jäätmevedu?

Koroonaviiruse COVID-19 tõttu oleme üleilmalises eriolukorras ja see mõjutab ka jäätmevedu. Siit on 5 olulisemat asja, mida peaksid teadma seoses jäätmeveoga. 1. Teenindame kliente tavapäraselt Kõige olulisem on meie klientide jaoks teadmine, et Ragn-Sells jätkab jäätmeveo teenuste osutamist tavapäraselt – tühjendame konteinereid vastavalt graafikutele. 2. Tooge konteiner tühjenduspäeval välja Paneme kõikidele klientidele südamele, et tooksite […]

TUNNUSTAMISE AEG – Aasta Tegijate valimine

Me kõik oleme teinud vägevat tööd selleks, et olla just seal, kus täna oleme. Nüüd on Sinul võimalus tunnustada neid kolleege, kes sulle 2019. aastal oma töökuse ja sõbralikkusega kõige eredamalt meelde jäid. On aasta lõpp ja käimas on Ragn-Sellsi Aasta Tegijate valimine. Võta hetk ja mõtle lõppeva aasta peale.  Oma hääle saad anda nii: […]