Lisandub uus klienditeeninduse kontaktnumber

Ragn-Sells AS võtab 20 aastase kasutusaja järel klienditeeninduse senise lühinumbri 15 155 kõrval kasutusele lisanumbri (+372) 6060439.

15155 jääb paralleelselt kasutusele

Muudatus on ajendatud Tarbijakaitse märgukirjast Eesti ettevõtetele, kes kasutavad klientide mugavamaks teenindamiseks lühinumbrit. Amet viitab oma märgukirjas, et sideoperaatorid rakendavad lühinumbritele  helistamisel Eestis tavanumbrist kõrgemat minutihinda, kuid kliendiinfo peab olema kättesaadav paketipõhise kõneminuti hinnaga.

Kuigi Ragn-Sells ei ole kunagi lühinumbrile 15 155 helistamise eest klientidelt täiendavat tasu võtnud, soovitame edaspidi helistada kliendiinfo saamiseks tavanumbrile 60 60 439. Jätkuvalt saab klienditeenindusega ühendust lühinumbril 15 155.