Kui mullu oli meil aasta lõpuks ca 30 000 iseteeninduse külastust, siis sel aastal tehtud arendused ja uued võimalused on kasutajate arvu kasvatanud 2 korda. Üllatuslikult suur kasv Viimased 18 kuud oleme järjepidevalt lisanud uusi võimalusi ja funktsionaalsusi, mis võimaldavad klientidel ise tehinguid teostada – graafikuid muuta, tühjendus tellida, arveid maksta jne. Selle aasta eesmärgiks […]
Silt: klienditeenindus
100 e-lepingut sõlmitud
Eelmises uudiskirjas rääkisime sellest, et 15 minuti üks suuremaid arendusi e-leping on nüüd klientidel kättesaadav. Tänaseks on sõlmitud esimesed 100 lepingut, mis näitab selgelt selle teenuse vajalikkust. Kui mõelda, et seni võttis ühe lepingu sõlmimine klienditeeninduse tööajast ca 15 minutit ja nüüd vähem kui 3, siis oleme juba esimese 100 lepinguga säästnud ühe klienditeenindaja 2,5 […]